Diplomado Asistente de Hotelería y Turismo
Travel Update junto a la Asociación de Marketing Turístico AMTUR presentan el Diplomado Asistente de Hotelería y Turismo – Modalidad Online.
El sector turístico ha experimentado un enorme crecimiento en el panorama económico mundial, como así también a nivel país y local, ha llegado a ser tal que en muchas regiones es su mayor fuente de ingresos. La importancia del turismo está compuesta por dos partes que se integran en un todo, estos son: Los atractivos inherentes a la región (atracciones, intereses históricos culturales, históricos, naturales, etc.), y la capacidad de mantener en todo momento al visitante en un entorno lo más agradable, confortable y atractivo que sea posible, y aportando un nivel de calidad óptimo, y es ahí donde juega un importante papel el sector hotelero y gastronómico y de servicios turísticos relacionados.
La correcta gestión de las distintas instalaciones de alojamiento, tanto en el ámbito administrativo, como en su faceta laboral, son de vital importancia para poder obtener crecimiento económico, es decir, que va a estar condicionada a los niveles de eficacia y eficiencia alcanzados. Lo anterior expuesto, contextualiza los contenidos que se abordarán y acreditarán al egresado para insertarse en el ambiente laboral con una base de conocimiento óptima y enriquecimiento del vocabulario a través de la implementación de la terminología técnica.
La principal característica del egresado es el aumento importante en sus posibilidades laborales en un mercado que se muestra reorganizándose debido al alto crecimiento del turismo, y de una sociedad que se muestra como altamente demandante. En el transcurso de las clases teóricas – prácticas se irá descubriendo y definiendo el perfil deseable para una persona que se inserta en el medio turístico – hotelero.
¿Cómo se cursa?
Cada asistente puede realizarla desde el lugar donde viva, sólo necesita una computadora con conexión a internet.
El programa está pensado en base a las necesidades de cada persona, para que todos los interesados puedan realizarlo, con sus tiempos, desde sus lugares de residencia y en interacción permanente.
Las unidades temáticas se componen de textos, videos y autoevaluaciones, para aprobar la Diplomatura se realizará un Trabajo Final.
Tendremos encuentros virtuales en webinars sobre temas del programa, para generar networking entre todos los participantes generando nuevas redes de contacto.
PROGRAMA
Unidad 1: INTRODUCCIÓN AL TURISMO
Definición de Turismo y Turista. El Mercado Turístico: La demanda Turística. La Oferta Turística: El producto Turístico. Impacto del Turismo: Aspectos positivos y negativos
Unidad 2: INTRODUCCIÓN A LA HOTELERÍA
Servicios turísticos. Clasificación de alojamientos. Legislación Hotelera
Unidad 3: TRANSPORTACIÓN TURÍSTICA
Tipos de transportes: clasificación. Ley Nacional de Tránsito. Contrato de Transporte
Unidad 4: LEGISLACIÓN TURÍSTICA
El contrato de turismo. Contrato de turismo estudiantil. El contrato de seguro
Unidad 5: SERVICIOS HOTELEROS
El Turismo Sostenible, el resguardo del presente para el futuro. La demanda turística y las nuevas tendencias. Código de ética de los estudiantes de hotelería y turismo. Organización estructural de un Hotel: Organigrama. Relación de departamentos, procesos y cargos. Dirección, Coordinación y Control de los Departamentos del Hotel
Unidad 6: DEPARTAMENTOS DE RECEPCIÓN
Front Office. Atención al cliente. Relación con otros Departamentos. Impresos del Departamento de recepción. DEPARTAMENTO DE RESERVAS. Back Office. Reservas. Mano corriente y caja. Coordinación con otros departamentos. Impresos del departamento de recepción
Unidad 7: RESTAURANTES Y CAFETERÍAS
Clasificación de restaurantes por categorías. Clasificados de cafeterías por categorías. Tipos de servicios prestados al cliente. Derechos y obligaciones del usuario. Características y tipos de empleados
Unidad 8: AGENCIA DE VIAJES Y GUÍAS DE TURISTA ASISTENTE DE HOTELERÍA Y TURISMO
Características. Clasificaciones y funciones. Clasificaciones de las agencias. Relación entre la agencia y los prestadores de servicios turísticos. Principios del código ético mundial para el turismo.
Diplomado Asistente de Hotelería y Turismo
Docente: Técnica Superior y Guía en Turismo. Romina G. Lugo
Duración: 5 meses.
Modalidad Online: Clases grabadas y una presencial, un sábado al mes, 4 horas.
Arancel del curso: $20.000 Finales
Puede abonarse con todos los medios de Mercado Pago:
En cuotas con tarjetas de Crédito.
Contado con Débito.
Efectivo en Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, Provincia NET, Red Link y sistemas adheridos.
Formulario de Inscripción
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