seo y posicionamiento web

SEO y posicionamiento web para turismo: Qué es y cómo puede ayudarte a lograr que tu empresa o destino turístico aparezca en los primeros lugares de los motores de búsqueda

El turista 3.0 vino a revolucionar la forma en la que comercializamos nuestros servicios turísticos haciendo que una buena presencia digital sea imprescindible si queremos destacar sobre la competencia. Para esto, estar siempre visibles con nuestras ofertas cada vez que navegan por la web, resulta fundamental. Saber cómo lograr mejorar nuestras apariciones en los motores de búsqueda nunca fue tan importante. Es por esto que la AMTUR junto a CCPAL presentan, el curso SEO y Posicionamiento Web para Turismo en el que vas a aprender a usar los motores de búsqueda a tu favor. 

¿Qué y cómo funciona el posicionamiento SEO en turismo?

Seguro has escuchado hablar de este término, de su «primo hermano», el SEM, y de cómo una buena estrategia que los tenga como base puede ayudarte a mejorar tu posición en la gran lista de resultados que muestran los motores de búsqueda a los viajeros.

 

Pero, ¿en qué se diferencian estos dos términos?

 

Cuando hablamos de posicionamiento SEO para turismo, estamos haciendo referencia a la optimización de una página web, de manera integral, para que aparezca dentro de los primeros resultados que observa un viajero cuando utiliza un buscador en internet para informarse sobre destinos turísticos o servicios como el tuyo.

 

El SEM aplicado al turismo, en cambio, es la publicidad paga que permite que tu sitio aparezca en los primeros lugares, antes de los resultados orgánicos.

 

Existen dos vías que, de manera complementaria, van a ayudarte a mejorar el lugar que tu empresa de servicios o destino turístico ocupa dentro de los resultados que arrojan los buscadores:

 

  • SEO on page en turismo: Consiste en trabajar la redacción de contenidos dentro de tu blog para lograr captar el interés del turista y, por supuesto, también de Google. Para esto, se aplican diferentes técnicas de redacción que ayudan a “dar señales” a los buscadores para que muestren tu contenido a los viajeros que podrían estar interesados en él.
  • SEO off page en turismo: Como su nombre sugiere, consiste en trabajar sobre los factores fuera del sitio que también contribuyen a mejorar la posición en los resultados. Esto incluye estrategias de backlinks, linkbuilding, linkbaiting, etc.

 

Trabajar la optimización de tu sitio web, tanto dentro como fuera del mismo, va a ayudarte a que cada vez que un viajero use un dispositivo para realizar una búsqueda en internet y planear su próximo viaje, tu sitio web aparezca antes que nadie como una opción frente a sus necesidades.

 

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Cómo escribir para conquistar a los buscadores con tu web turística

 

La clave para lograr que tu blog turístico posicione mejor en los resultados de búsqueda, está en generar contenido de interés para el viajero utilizando, a su vez, algunas estrategias y trucos que te ayuden a darle impulso y que no quede invisibilizado en el mar de resultados que arroja el buscador.

 

Aclaración importante: Incorporar técnicas de redacción SEO en tus artículos es fundamental, pero nunca tenés que perder el foco de lo que realmente importa: el turista. 

 

Tu contenido debe ser relevante, entretenido y útil. De nada sirve tener un artículo «impoluto» desde el punto de vista de la optimización para buscadores si no responde a la verdadera intención de búsqueda del viajero, es decir, si no da respuesta a lo que el turista está buscando.

 

Hecha esta aclaración, dejame contarte que la redacción SEO aplicada al turismo debe tener en cuenta una serie de factores para lograr posicionar mejor ese contenido:

 

  • Selección de la keyword o palabra clave principal: Esto consiste en determinar el término (o los términos) en torno al que girará el contenido de tu artículo. No es una tarea sencilla, de hecho existen diferentes técnicas y herramientas para hacer una buena keyword research en turismo.
  • Selección de las palabras claves secundarias: Que todo el post gire en torno a una sola palabra puede ponerse un poco… repetitivo y monótono. Encontrar esas variaciones o sinónimos que nos permitan profundizar en la idea sin cansar al turista que lee tu post es otra arista a tener en cuenta antes de comenzar a redactar tu artículo.
  • Estructurar el contenido: La redacción de un artículo para tu blog turístico no puede hacerse al azar o guiado pura y exclusivamente por la inspiración. El contenido debe estructurarse correctamente y las palabras claves deben colocarse en el lugar que corresponde para alcanzar el objetivo de conquistar al turista y también a Google.

 

Existen muchas otras cuestiones a tener en cuenta antes de redactar un contenido interesante para el viajero, por eso en el próximo apartado te cuento cómo podés aprender a redactar contenido optimizado para tu web turística.

 

Cómo puede ayudar el posicionamiento SEO a las empresas turísticas

 

Aprender a generar contenido que sea de interés para el viajero y que, además, te ayude a posicionar mejor tu web turística dentro de los resultados que arrojan  los motores de búsqueda, resulta un imperativo si querés darle más visibilidad a tu sitio.

 

SEO y Posicionamiento Web

 

En el contexto actual donde el uso de la tecnología, los dispositivos móviles e internet se ha vuelto tan importante para el viajero a la hora de soñar, planear, reservar y rememorar su viaje, es de vital importancia que tanto las empresas turísticas como los organismos encargados de promocionar los destinos, entiendan cómo generar estrategias de posicionamiento orgánico que les permitan optimizar su sitios y aparecer delante de los ojos del turista ávido por recibir información para su próximo viaje.

 

 

En consonancia con esto, la AMTUR junto a CCPAL lanzan el curso SEO y Posicionamiento Web para Turismo, donde vas a entender cómo funcionan los motores de búsqueda, descubrir cómo aparecer dentro de los primeros resultados en Google y aplicar herramientas de posicionamiento on page y off page que te van a ayudar a mostrar tus contenidos, tu web y tu oferta al mundo.

 *Por Ivana Alza para Asociación de Marketing Turístico AMTUR

Marketing del Turismo Sustentable: ¿Cómo pueden contribuir las estrategias comunicacionales a mejorar la calidad de la actividad turística?

El pasado 10 de agosto la Asociación de Marketing Turístico (AMTUR) en conjunto con el Centro de Estudios para América Latina (CCPAL) dieron comienzo a la primera edición del curso Marketing del Turismo Sustentable con el objetivo de comunicar a los actores claves del sector la importancia de generar estrategias de marketing que contribuyan a potenciar el papel del turismo sustentable como un eje transversal en el devenir de la actividad. 

 

El turismo sustentable como nuevo paradigma de desarrollo

 

En el año 2015 se llevó a cabo, en el marco de la aprobación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, la comunicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Estos objetivos vinieron a poner de manifiesto la necesidad de llevar adelante medidas urgentes que contribuyan a generar un desarrollo equitativo, justo y ambientalmente responsable.

 

La actividad turística, en este contexto, se erigió como una actividad estratégica y clave en el camino por alcanzar el cumplimiento de tales objetivos. 

 

Esta situación vino a poner de manifiesto una serie de interrogantes respecto a qué tipo de turismo queremos y cómo cambiar nuestras prácticas y hábitos de consumo para lograr alcanzar un desarrollo turístico que:

 

  • Contribuya a fortalecer las economías regionales mediante el comercio justo.
  • Proteja el medio ambiente preservando los recursos.
  • Resguarde las culturas autóctonas a la vez que convierte a las comunidades locales en actores indispensables en el devenir de la actividad. 

 

El concepto de turismo sustentable vuelve a estar en boca de todos, presentándose como una «modalidad» que es imperioso que «vendamos».

Pero, ¿es el turismo sustentable una modalidad más dentro del abanico de opciones entre las que puede elegir el viajero? 

¿Son turismo sustentable y turismo urbano, por ejemplo, dos opciones incompatibles entre las que el turista debe optar?

 

Existe una asociación, no vamos a decir generalizada, pero sí bastante arraigada sobre todo en los turistas, entre el turismo sustentable y una modalidad vinculada exclusivamente con actividades en la naturaleza o, incluso más preocupante, una asociación entre turismo sustentable y servicios donde se debe resignar a la calidad o el confort.

¿Cómo logramos, entonces, modificar esas estructuras o imaginarios que priman, principalmente, en el turista convencional para que adopte otro tipo de decisiones cuando viaja? 

 

Los desafíos de la comunicación y el marketing en el sector turístico se encuentran vinculados con dos escenarios donde es imperativo trabajar:

 

  • Comunicar al «viajero responsable» todas las acciones que estamos llevando adelante mediante la implementación de una gestión sustentable en nuestro negocio, organización o destino turístico, haciéndolo partícipe de una experiencia transformadora y memorable desde el primer momento.

 

  • Llevar un mensaje de sensibilización  y concientización para que el «turista convencional» incorpore estas nociones a la hora de planificar su viaje transformando sus hábitos de consumo y comportamiento durante el viaje.

 

El marketing del turismo sustentable: una nueva oportunidad

 

El contexto actual nos apremia a adoptar una gestión sustentable dentro de las organizaciones, empresas y destinos turísticos

Pero, ¿puede volverse esta gestión una verdadera ventaja competitiva además de una máxima en los tiempos que corren?

Por supuesto que sí.

No hay dudas de que el número de viajeros que se decantan por empresas, organizaciones y destinos que implementen prácticas responsables dentro de su gestión ha crecido notablemente.

Estamos ante la presencia de un viajero más consciente e informado que, no solo busca responsabilidad por parte de los prestadores, sino que quiere ser parte activa de esas prácticas.

A este segmento es al que debemos apuntar nuestras estrategias de marketing. 

 

Por un lado, generando experiencias que le permitan ser parte de estas prácticas y, por otro lado, comunicando, en cada uno de los canales en los que tengamos presencia, las acciones que desarrollamos y la  posibilidad de vivir una experiencia memorable con un impacto positivo en el destino.

 

Además, se deberían generar acciones de comunicación que lleven al «turista convencional» un mensaje de concientización que ayude a romper con los tradicionales paradigmas que asocian al turismo sustentable con prácticas vinculadas con la naturaleza o con la resignación del lujo y la calidad para que modifique sus patrones de elección y consumo a la hora de planear el viaje.

 

El marketing digital en turismo nos ofrece las herramientas para llegar de manera más efectiva a ambos perfiles, haciendo que la gestión sustentable dentro de nuestra organización se transforme, además de en un «deber ser», en una ventaja competitiva.

 

Las estrategias de marketing digital aplicadas al turismo sustentable nos permiten atraer, convertir, vender y fidelizar a los clientes, transformándolos en suscriptores y difusores de nuestra marca y nuestros valores asociados a nuestro compromiso con la responsabilidad y la sustentabilidad. 

 

El marketing del turismo sustentable se presenta, entonces, como una oportunidad para empresas, organizaciones y destinos que buscan construir una valoración de marca desde la gestión sustentable y necesitan encontrar una manera de amplificar sus mensajes para llegar a estos nuevos públicos.

 

 

La importancia de la implementación del marketing del turismo sustentable para la actividad turística

 

La puesta en marcha de propuestas de capacitación y profesionalización para los actores claves dentro del sector turístico en estas temáticas, como la llevada adelante por la AMTUR Y CCPAL, se presenta como una oportunidad para mejorar y potenciar nuestras estrategias comunicacionales en pos de mejorar el posicionamiento de nuestra marca asociándola a valores vinculados a la sustentabilidad.

 

El curso de Marketing del Turismo Sustentable brinda, a los actores dentro de la actividad turística, las herramientas necesarias para implementar acciones de marketing que ayuden a contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sustentable; dar respuesta a la demanda de un nuevo perfil de turista responsable; amplificar los mensajes de sensibilización y concientización hacia todos los segmentos y; generar acciones de posicionamiento y comunicación que los ayuden a transformar la gestión sustentable en una ventaja competitiva.

 

La congruencia entre el marketing y el turismo sustentable solo puede traer enormes beneficios para la actividad turística en su conjunto, ya que contribuye a impactar en los turistas generando mayores niveles de concientización transformando sus patrones de consumo.

 

Además, ayudar a romper con los antiguos paradigmas que asocian al turismo sustentable con modalidades exclusivamente vinculadas con la naturaleza comunicando, tanto a turistas como a los demás actores dentro sector, que es un imperativo en los tiempos que corren que el turismo sustentable se erija como un paradigma que atraviese a toda la cadena de valor y modalidades del turismo. 

 

 *Por Ivana Alza para Asociación de Marketing Turístico AMTUR